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外賣APP開發(fā)時要怎么與客戶良好溝通

文章分類文章分類:手機APP開發(fā) 發(fā)布時間發(fā)布時間:2019-09-11 21:36:00

雖然當(dāng)下小程序是一股熱潮,但是大家還是比較適應(yīng)APP。因為APP給我們的內(nèi)容更加豐富,我們大家更容易從上面獲取信息。但是我們開發(fā)外賣APP時,想要做到客戶的理想的樣子并不是一件容易的事情,很多時候可能會因為溝通不到位、理解的有偏差,從而導(dǎo)致制作出來的APP不能讓客戶滿意。我們既花費了時間,又花費了金錢,還沒有得到理想中的產(chǎn)品,這就會導(dǎo)致后面矛盾的發(fā)生,所以我們需要想一些辦法來有效的避開這些問題。

開發(fā)前要進行全面的溝通

我們在開發(fā)之前,我們的客戶來咨詢時,我們應(yīng)該把一些事情就交代清楚。我們溝通時要把可能出現(xiàn)的情況清清楚楚的跟對方說清楚,所有的細(xì)節(jié)、問題、還有想法都一一的進行交流,讓客戶知道可能出現(xiàn)的問題和我們的開發(fā)想法,這樣我們的客戶才能做到心中有數(shù);當(dāng)然我們的交流是雙向的,我們也需要知道客戶理想中產(chǎn)品的樣子,所以我們需要結(jié)合客戶的想法,盡可能的還原客戶理想中的產(chǎn)品。只有這樣我們才能保證與客戶之間的溝通更透徹,時常詢問客戶的意見和想法。

尋找理想的模版借鑒

我們每個行業(yè)的APP其實都是大同小異的,因為我們生活中總會有那些佼佼者,我們的一些不太出名的APP都是對出名的APP進行參考的,比如:我們的購物APP:淘寶、京東等,外賣APP:美團、餓了么等,這些都是行業(yè)中比較優(yōu)秀的,我們一些知名度比較小的APP都是對這些優(yōu)秀作品進行參考,學(xué)習(xí)它們好的地方,再到我們的APP上進行靈活的運用。所以找一個理想的模板、有代表性的案例先給客戶進行展示,讓他們選擇最貼近自己理想中那個樣式的APP,然后我們也就有了大體的思路,就能夠更好地摸清客戶的喜好,知道客戶想要的是什么風(fēng)格、什么感覺、什么類型,那么在制作的時候,自然也都可以帶來更精準(zhǔn)、更好的準(zhǔn)確性,這樣制作出來的APP更加符合客戶的要求。所以找一個理想的模板死很重要的。

開發(fā)過程中要不斷的進行溝通

我們開發(fā)過程中客戶和我們的開發(fā)人員要時常的進行討論溝通。我們雙方需要明確每一個環(huán)節(jié)里面的相應(yīng)的一些細(xì)節(jié)與功能,在開發(fā)的同時就能夠為大家?guī)砗苡行У膸椭c作用,讓開發(fā)者能夠更好地知道自己應(yīng)該如何去做,而客戶要及時提出自己的看法和意見,遇到一些問題要及時進行溝通、修改,這樣我們的工作速度和產(chǎn)品質(zhì)量才能更好。

整體的頁面效果完成后要讓客戶進行確定

我們開發(fā)的外賣APP都是由一個個的頁面組成的,所以我們的頁面部分完成之后,要及時讓我們的客戶進行確定,客戶對我們頁面部分確定了,這樣我們才能更好地進行后臺的開發(fā)工作。

所以在外賣APP開發(fā)過程當(dāng)中,只要雙方能夠保持好一個良好的互動性,就能夠起到很好的作用與保障,為大家?guī)硪粋€更強大的開發(fā)體驗,也使得開發(fā)出來的APP,能夠更好地去滿足客戶的需要,做到雙方共贏。

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